Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Mes siekiame užtikrinti, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas savo pirkiniu. Jei dėl bet kokios priežasties norite grąžinti prekę, tai galite padaryti laikydamiesi žemiau nurodytų sąlygų.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

Grąžinama prekė turi būti:

• Nenaudota ir nepažeista.
• Išsaugojusi savo prekinę išvaizdą.
• Originalioje pakuotėje (jeigu tai įmanoma).
• Su visais priedais, instrukcijomis ir komplektacija.

Pinigų grąžinimas

Gavus ir įvertinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

Jeigu prekė neatitinka grąžinimo sąlygų, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba grąžinti tik dalį sumokėtos sumos, jei prekės vertė sumažėjo dėl netinkamo naudojimo.

Grąžinimo išlaidos

Jeigu prekė grąžinama ne dėl pardavėjo kaltės ar prekės broko, grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jeigu gauta nekokybiška, pažeista arba neteisinga prekė, visas grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.

Netinkamos kokybės prekės

Jeigu gavote nekokybišką arba pažeistą prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau. Įvertinę situaciją pasiūlysime prekės pakeitimą, remontą arba pinigų grąžinimą pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Kaip pateikti grąžinimą

Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu arba kitais svetainėje nurodytais kontaktais ir nurodykite:

• Užsakymo numerį.
• Grąžinamos prekės pavadinimą.
• Grąžinimo priežastį (neprivaloma).

Pateiksime tolimesnes grąžinimo instrukcijas.